Innovación y Marketing Digital en las Microempresas de Tehuacán
Palabras clave:
Innovaciones, Micro negocios, Marketing digitalResumen
La mayoría de los trabajos de investigación mencionan que las micro y pequeñas empresas no tienen la capacidad de hacer innovaciones que les permita crear conexiones con los mercados y los diferentes públicos que interactúan con estas. Por lo tanto, el marketing digital no logra su finalidad de hacer un efecto de diferenciación de los negocios. En este trabajo se encuestaron a 388 micro y pequeños empresarios de diferentes giros de actividad en la ciudad de Tehuacán, Puebla para conocer sus percepciones sobre el hacer innovaciones institucionales, tecnológicas y de integración con la sociedad. Las respuestas se revisaron mediante el análisis estadístico de la prueba Kaiser Meyer Olkin y de esfericidad de Bartlett, para ver si después de la Pandemia, tales esfuerzos mercadológicos y sugerir que el uso del conocimiento tecnológico los pudiera llevar a crear innovaciones frugales, en el ánimo de buscar la rentabilidad y crecimiento de los negocios. En este caso, es posible para estos pequeños negocios.
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